500 internal server error


#1

Bonjour,

j’ai une erreur qui apparait lorsque je fais un test d’envoi “internal error 500”

Quelqu’un peut-il m’aider.

mon site est hébergé chez moi sur un serveur de type Raspberry pi avec php 7.0

il y a t-il une manip particulière à éffectuer?


#2

Bonjour,

Avez-vous la possibilité d’activer les erreurs détaillés pour analyser plus en détail ?
La création de la campagne est en HTML ou via l’emailbuilder?

Merci,
Max.


#3

Bonsoir @Max

Mon fichier est en créé via l’emailbuilder.
il semblerait que cela ai un rapport avec la personnalisation du nom de domaine.
Je tente de lire des tutos pour trouver une solution, manque de bol mon nom de domaine est chez 1&1 IONOS et je vois que la configuration à faire ne fonctionne pas chez eux :sob::sob::sob:
Les choses ont-elles évoluées depuis ou il y a un espoir?


#4

Bonjour, les choses n’ont pas évolué depuis, nous avons donc créé un produit domaine qui permet d’acheter un domaine directement configuré dans Jackmail.

Voici le lien pour le commander si vous le souhaitez:
https://store.jackmail.com/process.asp?prd=JMENDOMAIN

Bonne journée.
Max.