Ma newsletter n'est pas envoyée

J’ai crée une newsletter qui reprend les événements de mon plugin EventOn. J’ai intégré de nouveaux articles mais la newsletter n’est pas envoyée.
J’ai changé les dates de publication, rien à faire…je ne comprends pas d’où vient le problème.
Merci

Bonjour,

Désolé pour mon délai de réponse.
Votre problème semble spécifique, avez-vous déjà demandé de l’aide au service support? help@jackmail.com

Merci,
Max.